Informatie

Wilt u volledig gemak? Dan is wellicht een dedicated server wel de oplossing voor u! U heeft volledige toegang tot de server en kunt zelf de gewenste software installeren.

Voor wie is een dedicated server geschikt?

Dedicated servers zijn voor iedereen geschikt die net even iets meer wil dan een gemiddelde klant. U heeft volledige beschikking over een server, dit betekend dat u op alle levels toegang heeft! U kunt eigen resellers verkopen, gewone hosting aanmaken en u heeft volledig beheer over uw instellingen.

SLA (Service Level Agreement)

Bij iedere server zit een SLA overeenkomst inbegrepen, dit verschilt per server. Op de SLA pagina kunt u terug vinden wat de betreffende SLA precies inhoud.

Wie is waarvoor verantwoordelijk?

Knoth WebMedia & Hosting is verantwoordelijk voor de hardware van de server, indien er iets stuk is/gaat dan neemt u contact met ons op en wij geven dit door aan de technische dienst. Indien u een SLA bij uw server heeft doen wij daarnaast ook het onderhoud en de updates van de server, u heeft volledig gemak van onze full managed servers!

Betaal ik extra voor de setup en plaatsing?

Ja, de setupkosten zijn eenmalig en kunnen varieren per server, dit vind u terug bij de serveraanbiedingen. Uw controle paneel (Direct Admin) is inbegrepen in de prijs van uw server. (een losse licentie kost 10 euro per maand)

Wat als er een probleem is?

Indien er een probleem is kunt u contact opnemen met onze support afdeling, wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Waar staan de servers?

Al onze servers worden ondergebracht in het Serverius Datacenter te Dronten. Hier heeft alleen het personeel van Knoth toegang tot de servers.

Welke servers kunnen wij u bieden?

Er zijn diverse mogelijkheden op het gebied van dedicated servers, neem een kijkje op de pagina Dedicated om ons huidige aanbod te bekijken. Heeft u echter andere wensen qua hardware dan kunt u contact opnemen met onze Sales afdeling welke u een aanbod op maat kunnen geven.

Contractduur

De contractduur voor een dedicated server is 12 maanden met een opzegtermijn van 2 maanden.

Bestellen

Bestellen gaat snel en simpel, u klinkt onder de server specificaties op bestel en vult vervolgens uw gegevens in, wij maken voor u de overeenkomst op en deze krijgt u toegezonden. Na ondertekening van de overeenkomst en het retourneren hiervan met een kopie van een geldig legitimatiebewijs gaan wij voor u aan de slag. Wij leveren de server compleet klaar op zodat u direct aan de slag kan.

Facturatie

Voor klanten binnen Nederland:
Facturatie geschied iedere 1e van de maand voor een dedicated server, uw tekent een machtiging voor automatisch incasso en het factuurbedrag zal in de eerste week van iedere maand worden afgeschreven.

Voor klanten buiten Nederland:
Facturatie geschied iedere 1e van de maand voor een dedicated server, u dient het factuurbedrag zelf over te schrijven naar ons rekeningnummer.